Tham khảo

Bắt Đầu Với Ứng Dụng au99 Trên Điện Thoại

Ứng dụng au99 cho phép bạn vào sảnh casino trực tiếp, slot và thể thao chỉ bằng vài thao tác trên điện thoại.

Cài đặt nhanhGiao diện tiếng ViệtNạp MoMo & ZaloPaySảnh casino trực tiếpThể thao & bóng đá
au99 Bắt Đầu Với Ứng Dụng au99 Trên Điện Thoại
au99 Tải Và Cài Ứng Dụng au99 Đúng Cách

Tải Và Cài Ứng Dụng au99 Đúng Cách

Vào trang au99 trên trình duyệt điện thoại, chọn mục tải ứng dụng và làm theo hướng dẫn cài đặt cho Android hoặc iOS. Với Android, bạn cần bật tùy chọn cài từ nguồn không rõ trong phần cài đặt máy trước. Với iOS, sau khi cài xong bạn vào Cài đặt — Quản lý thiết bị để tin tưởng ứng dụng.

Sau khi cài thành công, đăng nhập bằng tài khoản hiện có hoặc tạo tài khoản mới. Toàn bộ dữ liệu tài khoản, số dư ví và lịch sử giao dịch đồng bộ ngay khi bạn đăng nhập lần đầu.

HỖ TRỢ ỨNG DỤNG

Cần Trợ Giúp Khi Dùng Ứng Dụng?

Nếu gặp sự cố khi cài đặt, đăng nhập hoặc nạp tiền qua ứng dụng, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của au99 sẵn sàng hỗ trợ bạn qua nhiều kênh liên lạc. Mô tả rõ vấn đề và thiết bị bạn đang dùng để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Trong Ứng Dụng Nhấn vào biểu tượng chat ngay trong ứng dụng để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và có thể gửi ảnh chụp màn hình đính kèm.
Email Hỗ Trợ Kỹ Thuật Gửi email mô tả lỗi ứng dụng kèm loại thiết bị và phiên bản hệ điều hành. Đội kỹ thuật sẽ phản hồi và hướng dẫn cách khắc phục cụ thể cho máy của bạn.
Trung Tâm Câu Hỏi Thường Gặp Mục câu hỏi thường gặp trong ứng dụng tổng hợp các lỗi phổ biến khi cài đặt trên Android và iOS, cùng hướng dẫn từng bước để tự xử lý mà không cần liên hệ hỗ trợ.
VẬN HÀNH ỨNG DỤNG

Cách Chúng Tôi Duy Trì Ứng Dụng

au99 cập nhật ứng dụng thường xuyên để đảm bảo sảnh casino trực tiếp từ Evolution, slot của Pragmatic Play và PG Soft, cùng các trận bóng đá kèo trực tiếp đều hiển thị mượt mà trên điện thoại. Mỗi bản cập nhật đều được kiểm tra trên cả Android lẫn iOS trước khi phát hành.

Kết Nối Nhà Cung Cấp Uy Tín Sảnh chơi trong ứng dụng kết nối trực tiếp với Evolution cho bàn casino trực tiếp và Pragmatic Play, PG Soft cho slot — đảm bảo tỷ lệ trả thưởng do nhà cung cấp công bố, không qua trung gian.
Mã Hóa Dữ Liệu Tài Khoản Mọi thao tác đăng nhập, xác minh OTP và giao dịch nạp rút qua ứng dụng đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu lại trên thiết bị.
Cập Nhật Định Kỳ Ứng dụng nhận bản vá lỗi và tính năng mới theo chu kỳ. Bật tự động cập nhật trên App Store hoặc Google Play để luôn dùng phiên bản mới nhất với hiệu suất tốt nhất.
Xác Minh Giao Dịch Rõ Ràng Mỗi lần nạp hoặc rút tiền qua ứng dụng đều có thông báo xác nhận và mã giao dịch. Bạn có thể đối chiếu với lịch sử trong ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bất cứ lúc nào.

Các Khái Niệm Cần Biết Khi Dùng Ứng Dụng

Dưới đây là giải thích ngắn gọn cho những thuật ngữ thường gặp khi cài đặt và sử dụng ứng dụng au99 trên điện thoại.

APK là gì?

APK là định dạng tệp cài đặt ứng dụng dành cho Android. Khi tải APK từ au99, bạn cài trực tiếp lên máy mà không qua Google Play Store.

OTP xác minh là gì?

OTP là mã một lần gửi về số điện thoại để xác nhận đăng nhập hoặc giao dịch. Mã có hiệu lực trong vài phút và chỉ dùng được một lần duy nhất.

Phiên đăng nhập tự động đăng xuất là gì?

Sau một thời gian không hoạt động, ứng dụng tự đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Đây là tính năng bảo mật, bạn chỉ cần đăng nhập lại bình thường.

Bộ nhớ đệm ứng dụng là gì?

Bộ nhớ đệm là dữ liệu tạm ứng dụng lưu lại để tải nhanh hơn. Xóa bộ nhớ đệm trong cài đặt máy thường khắc phục lỗi hiển thị hoặc ứng dụng chạy chậm.

Xác minh tài khoản KYC là gì?

KYC là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cần cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để mở khóa tính năng rút tiền và nâng hạn mức giao dịch trong ứng dụng.

Cập nhật bắt buộc là gì?

Khi au99 phát hành bản vá quan trọng, ứng dụng yêu cầu cập nhật trước khi vào sảnh. Tải bản mới từ App Store, Google Play hoặc trang au99 tùy theo thiết bị.

Hỏi Đáp Về Ứng Dụng au99

Những câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ các trường hợp thực tế khi cài đặt và sử dụng ứng dụng au99. Nếu vấn đề của bạn không có ở đây, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Android mặc định chặn cài từ nguồn ngoài. Vào Cài đặt — Bảo mật — bật Nguồn không rõ hoặc Cài ứng dụng từ nguồn khác, sau đó mở lại tệp APK để cài đặt bình thường.

Có. Tải từ App Store hoặc theo đường dẫn trên au99. Sau khi cài, vào Cài đặt — Quản lý thiết bị và ứng dụng, chọn au99 rồi nhấn Tin tưởng để kích hoạt.

Chọn Nạp tiền trong ứng dụng, chọn MoMo, nhập số tiền rồi quét mã QR hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị. Xác nhận bằng mã PIN MoMo là hoàn tất.

Nhấn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Mã OTP gửi về máy, nhập mã và tạo mật khẩu mới là có thể vào lại ngay.

Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng trong Cài đặt máy, sau đó khởi động lại. Nếu lỗi tiếp tục, gỡ cài đặt và tải lại phiên bản mới nhất từ au99 hoặc liên hệ live chat.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào bước xác minh tài khoản và tình trạng hệ thống Viettel Money. Sau khi xác nhận KYC, yêu cầu rút được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.